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对待只试穿不购买服装的顾客的技巧有哪些

女人爱逛衣服店,但是有许多的女性只是试穿,而不是抱有真正购买的心情,遇到这问题,不仅浪费了导购员的时间,而且也浪费了他们的精力。那么如何对待这类的顾客呢?小编为您提供三大解决思路。


一、尽量不要让顾客试穿超过三套


因为一般的顾客在试穿超到第三套衣服的时候,头就已经开始晕了,就已经不知道自己到底要什么了,而且大多数女性顾客买东西的时候,迟迟不能下决定,就是因为选择太多。如果继续试穿下去,有些甚至会慢慢的沉迷在试穿过程中,享受着试穿的快乐,而把购买抛掷脑后,到出现最后找不到自己喜欢的衣服是必然的事情,就算到后面我们在怎么努力推荐都无效。所以千万不要让顾客超过这个数字,这里的“三”,其实就是一个警戒数字。


二、在三套衣服中抓住顾客喜欢或适合的集中推荐


可能有些导购会说,顾客要试穿,我有什么办法呢?其实不是没有办法,在顾客试穿了第二个衣服的过程中,你就要选择一款集中推荐了。你就要和顾客说:“其实我觉得你穿××更好看,也更适合你,因为……,这款还有一个名字叫××,象征着你们的感情天长地久……”之类的话,把顾客注意力量集中到试穿过的具体衣服上来,顾客就不会再一味要求试穿其他的衣服。


三、实在挡不住顾客试穿热情,就在后面推荐高价


当上述方法都还没有能阻挡顾客继续尝试下去的话,就主动给推荐价格更高的衣服,一来如果成功销售可以提升我们的客单价,另一方面,也可以让部分顾客回头再去考虑已经试穿过的衣服,而且在后面的试穿中,当顾客有对后面不试穿的衣服不满意的时候,就一定要抓住机会,劝顾客回心转移,说其实刚才你看过的那款真的很适合你之类,把顾客往回拉,只要顾客愿意回头看某款试穿过的衣服,十有八九十会成交的。


顾客只试穿但不购买,遇到这问题,如果您能够机巧的解决掉,这也是您的本事。对待只试穿不购买服装的顾客的技巧有哪些?文章给您介绍了解决这类问题的技巧,您看完之后,相信对您有所帮助。


编辑:遥望天空  时间:2015-07-24